-Klarna. (Pague más tarde en 3 cuotas sin intereses o pague en 30 días)
Preguntas frecuentes
¿Quién es Klarna?
Klarna es un proveedor sueco de servicios de pago que asume la responsabilidad de extremo a extremo de su pago. Klarna es el proveedor de pagos fluidos a más de 190 000 tiendas en línea. Más de 80 millones de consumidores en todo el mundo han confiado en Klarna para gestionar sus pagos de forma segura.
¿Cómo funciona Pagar más tarde en 3 cuotas sin intereses?
Pagar más tarde en 3 cuotas sin intereses te permitirá repartir el costo de tu compra en 3 pagos iguales. El pago de cada cuota se cobrará automáticamente de la tarjeta de débito o crédito que ingresó al finalizar la compra. Su primera cuota se cobrará cuando Portrait My Pet confirme su pedido y las cuotas 2 y 3 están programadas 30 y 60 días después, respectivamente.
¿Soy elegible para pagar más tarde en 3 cuotas sin intereses?
Para usar Paga después en 3 cuotas sin interés debes tener al menos 18 años. Si bien esta opción se promueve ampliamente, el pago posterior en 3 cuotas sin intereses está sujeto a sus circunstancias financieras. Al elegir Pagar más tarde en 3 cuotas sin intereses, nuestra evaluación no afectará su calificación crediticia.
¿Cómo puedo aumentar mis posibilidades de ser aceptado para el pago más tarde en 3 cuotas sin intereses?
Klarna es único y ofrece Pague más tarde en 3 cuotas sin intereses en función de una serie de factores, como el valor del pedido, el historial de pedidos anteriores y la disponibilidad del artículo. Si tiene 18 años o más, puede mejorar sus posibilidades de que le ofrezcan Pagar más tarde en 3 cuotas sin intereses asegurándose de proporcionar su nombre completo y detalles de dirección precisos y enviar a su dirección de facturación registrada. Todos los pedidos son evaluados individualmente. El hecho de que haya sido aceptado para un método de pago de Klarna anteriormente no significa que se ofrecerá para cada pedido y, a su vez, el hecho de que se deniegue no significa que se denegará para todos los pedidos futuros.
¿Qué debo proporcionar cuando hago una compra?
Si desea realizar una compra con Klarna usando Pagar más tarde en 3 cuotas sin intereses, deberá proporcionar su número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, dirección de facturación actual y una tarjeta de débito o tarjeta. El número de móvil es necesario en caso de que necesitemos comunicarnos con usted. Todas las comunicaciones serán enviadas a su dirección de correo electrónico. Es muy importante que nos brinde los detalles correctos, ya que de lo contrario no recibirá su cronograma de pago ni ninguna información actualizada del pedido.
¿Se realizará una búsqueda de crédito en mi contra?
Klarna puede realizar las llamadas consultas no registradas (o búsquedas de crédito blando) que no afectan la calificación crediticia y solo son visibles para usted y Klarna, pero no para otros prestamistas. Ni Klarna ni Retrato Mi Mascota Ejecutar búsquedas de crédito en su contra que podrían afectar su calificación de crédito.
¿Por qué no me han ofrecido pagar más tarde en 3 cuotas sin intereses?
Aunque Pagar más tarde en 3 cuotas sin intereses se promueve ampliamente, no siempre está disponible universalmente. La opción de pago Pagar más tarde en 3 cuotas sin intereses se genera automáticamente mediante algoritmos que dependen de una serie de factores, incluidos los detalles de la dirección, los detalles del titular de la tarjeta, el monto del pedido, la tienda en línea, el historial de pedidos anteriores y la disponibilidad del artículo.
¿Cuáles son mis opciones de pago con Klarna?
El pago de su Pago más tarde en 3 cuotas sin intereses se cobrará automáticamente de la tarjeta de débito o crédito que ingresó al finalizar la compra. El primer pago se realiza cuando se confirma el pedido. La segunda y tercera cuota se cobran 30 y 60 días después de la primera cuota, respectivamente.
¿Qué sucede si cancelo o devuelto mi pedido?
Tan pronto como Portrait My Pet haya aceptado su cancelación/devolución, Klarna cancelará cualquier pago programado futuro y reembolsará cualquier monto adeudado.
¿Qué pasa si no pago mi pedido?
Klarna intentará cobrar automáticamente el pago de su compra Pagar más tarde en 3 cuotas sin intereses en Portrait My Pet desde la tarjeta de débito o crédito que ingresó al finalizar la compra. Si no podemos cobrar su pago en la fecha de vencimiento programada, Klarna intentará nuevamente cobrar el pago automáticamente dos días después. Si este último intento de pago falla, Klarna le emitirá un extracto por el monto total pendiente del pedido que será pagadero 15 días después. Klarna le notificará cuando venza un pago dos días antes de intentar cobrar su pago. Su puntaje de crédito no se verá afectado por el uso del producto "Pagar más tarde en 3 cuotas" de Klarna, incluso si no ha pagado a tiempo.
Me han pedido que vaya al sitio de Klarna. ¿Es esto correcto?
Puede ver todas sus compras de Klarna y el calendario de pagos simplemente iniciando sesión en Klarna.com.
¿Mi información de pago es segura?
La información de pago es procesada de forma segura por Klarna. Portrait My Pet no transfiere ni retiene los detalles de la tarjeta. Todas las transacciones se realizan a través de conexiones seguras con los últimos protocolos de seguridad estándar de la industria.
¿Puedo pagar antes de la fecha de vencimiento?
No, actualmente esto no es posible para Pagar más tarde en 3 cuotas sin intereses.
¿Has recibido mi pago?
Klarna le notificará por correo electrónico y notificaciones automáticas cuando venza un pago y cuando se haya cobrado con éxito, o en el improbable caso de que su pago falle. Si se ha cobrado un pago pero no ha recibido la confirmación de pago, siempre puede verificar el estado de su pedido y pagos iniciando sesión en www.klarna.com .
¿Qué pasa con mi declaración, cuando he devuelto la mercancía?
Una vez Retrato de mi mascota Ha recibido la devolución (parcial o total) y ha recibido su confirmación de esto, Klarna le enviará una declaración actualizada con un calendario de pagos ajustado si ha realizado una devolución parcial. Con una devolución completa, reembolsaremos cualquier pago cobrado y cancelaremos cualquier pago programado futuro. He recibido una declaración, pero aún no he recibido mis productos. En el caso de que sus productos no hayan sido recibidos, envíe un correo electrónico a Portrait Mi mascota Para verificar su pedido y el estado de entrega. También puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Klarna para que podamos posponer la fecha de vencimiento de su pago.
He cancelado mi pedido. ¿Cuánto tiempo pasará hasta que reciba mi reembolso?
Tan pronto como la tienda haya registrado su cancelación o su devolución, el reembolso se procesará dentro de los 5-7 días hábiles.
He pedido un reembolso. ¿Cómo seré reembolsado?
Los reembolsos se emitirán a la tarjeta de débito o crédito que se ingresó originalmente al finalizar la compra. No he recibido un correo electrónico con mi estado de cuenta/información de pago. Puedes iniciar sesión en www.klarna.com , Donde encontrará todos sus pedidos y la información del calendario de pagos.
Todavía tengo preguntas sobre el pago, ¿cómo puedo ponerme en contacto? Visite la página de Servicio al cliente de Klarna para obtener una lista completa de preguntas frecuentes, chat en vivo y opciones telefónicas.
Klarna lo paga en 30 días
¿Cómo funciona Pagar más tarde en 30 días?
Una vez que se confirme su pedido, Klarna le enviará un correo electrónico con las instrucciones de pago en un plazo de dos días. Luego tendrá 30 días para probar su pedido y solo pagará cuando esté satisfecho. Complete el pago en línea, a su conveniencia, sin costo adicional. Puede pagar con tarjeta de crédito o débito en www.klarna.com
¿Soy elegible para pagar más tarde en 30 días?
Para usar Pay más tarde en 30 días, debe tener al menos 18 años. Si bien esta opción se promociona ampliamente, Pagar más tarde en 30 días está sujeto a sus circunstancias financieras. Al elegir Pagar más tarde en 30 días, nuestra evaluación no afectará su calificación crediticia.
¿Cómo puedo aumentar mis posibilidades de ser aceptado para pagar más tarde en 30 días?
Klarna es único y ofrece Pago posterior en 30 días en función de una serie de factores, como el valor del pedido, el historial de pedidos anteriores y la disponibilidad de artículos. Si tiene 18 años o más, puede mejorar sus posibilidades de que le ofrezcan Pagar más tarde en 30 días asegurándose de proporcionar su nombre completo y detalles exactos de la dirección y el envío a su dirección de facturación registrada. Todos los pedidos son evaluados individualmente. El hecho de que haya tenido Pagar más tarde en los 30 días anteriores no significa que se ofrecerá para cada pedido y, a su vez, el hecho de que se deniegue no significa que se denegará para todos los pedidos futuros.
¿Se realizará una búsqueda de crédito en mi contra?
Klarna puede realizar las llamadas consultas no registradas (o búsquedas de crédito blando) que no afectan la calificación crediticia y solo son visibles para usted y Klarna, pero no para otros prestamistas. Ni Klarna ni Retrato de mi mascota Ejecutar búsquedas de crédito en su contra que podrían afectar su calificación de crédito.
¿Por qué no me han ofrecido Pago más tarde en 30 días?
Aunque se promueve ampliamente el pago posterior en 30 días, no siempre está disponible universalmente. El método de pago posterior en 30 días se genera automáticamente mediante algoritmos que dependen de una serie de factores que incluyen la cantidad de pedido, la tienda en línea, el historial de pedidos anteriores y la disponibilidad de artículos. Alternativamente, puede completar su pedido pagando con tarjeta de crédito o débito en la caja.
¿Cuáles son mis opciones de pago con Klarna?
Puede pagar con tarjeta de débito o crédito inmediatamente en el proceso de pago o aprovechar nuestra opción de pago más tarde en 30 días, donde puede pagar los productos una vez que los haya recibido con tarjeta de crédito o débito.
¿Qué sucede si cancelo o devuelto mi pedido?
Tan pronto como Retrato de mi mascota Si ha aceptado su cancelación/devolución, entonces Klarna cancelará la declaración o reembolsará su pago.
¿Qué pasa si no pago mi pedido?
El pago se debe 30 días después de que se envía el artículo. Para ayudarlo a pagar a tiempo, le avisaremos dos días antes de la fecha de vencimiento del pago (recibirá recordatorios por correo electrónico para pagar) y, si es muy tarde, también le enviaremos un mensaje de texto o una carta. Su puntaje de crédito no se verá afectado por el uso de los productos "Pagar más tarde en 30 días" de Klarna, incluso si no ha pagado a tiempo.
Me han pedido que vaya al sitio de Klarna. ¿Es esto correcto?
Si ha elegido Pagar más tarde en 30 días, Klarna le enviará un correo electrónico con más detalles sobre cómo pagar. Su correo electrónico contendrá un enlace a Klarna donde podrá liquidar su pago con su tarjeta de crédito o débito.
¿Qué debo proporcionar cuando hago una compra?
Si desea realizar una compra con Klarna, debe proporcionar su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Para algunos pedidos, es posible que también deba proporcionar su número de teléfono móvil o fecha de nacimiento. Toda la información será enviada a su dirección de correo electrónico, incluyendo recordatorios de pago y enlaces a sus estados de cuenta en línea. Es muy importante que nos proporcione los datos correctos, ya que de lo contrario no recibirá la información de pago.
¿Mi información de pago es segura?
La información de pago es procesada de forma segura por Klarna. Ningún detalle de la tarjeta es transferido o retenido por Retrato de mi mascota . Todas las transacciones se realizan a través de conexiones seguras con los últimos protocolos de seguridad estándar de la industria.
¿Puedo pagar antes de la fecha de vencimiento?
Puede pagar su pedido en cualquier momento después de recibir el correo electrónico de Klarna con los detalles de su pago en. Simplemente siga las instrucciones en este correo electrónico para pagar su pedido.
¿Has recibido mi pago?
Si paga con tarjeta, Retrato de mi mascota Confirmará su orden inmediatamente. Si paga con Pay más tarde en 30 días, Klarna le enviará una confirmación de pago a la dirección de correo electrónico que haya utilizado para su pedido. Si ha realizado un pago pero no ha recibido la confirmación de pago, siempre puede verificar el estado de su pedido y los pagos iniciando sesión en www.klarna.com .
¿Qué pasa con mi estado de cuenta cuando he devuelto la mercancía?
Una vez retrato mi mascota Ha recibido la devolución (parcial o total) y ha recibido su confirmación de ello, Klarna le enviará una declaración actualizada si ha realizado una devolución parcial. Con una declaración completa, su estado de cuenta se cerrará. He recibido una declaración, pero aún no he recibido mis productos. Tiene 30 días para pagar, por lo que no necesita pagar de inmediato. Si su fecha de vencimiento está cerca y no hay señales de sus productos, envíe un correo electrónico Retrato de mi mascota a Verifica la entrega. También puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Klarna para que podamos posponer la fecha de vencimiento de su pago. He cancelado mi pedido.
¿Cuánto tiempo pasará hasta que reciba mi reembolso?
Tan pronto como la tienda haya registrado su cancelación o su devolución, el reembolso se procesará dentro de los 5 días hábiles.
He pedido un reembolso. ¿Cómo voy a ser reembolsado?
Si pagó su pedido con una tarjeta, el reembolso se devolverá a la misma tarjeta. Si aún no ha pagado el estado de cuenta, el reembolso reducirá el estado de cuenta o lo cancelará por completo. No he recibido un correo electrónico con mi estado de cuenta/información de pago. Si no tiene su número de estado de cuenta a mano, puede iniciar sesión en www.klarna.com , Donde encontrará todos sus pedidos y podrá realizar pagos.
Todavía tengo preguntas sobre el pago, ¿cómo puedo ponerme en contacto?
Visite la página de Servicio al cliente de Klarna para obtener una lista completa de preguntas frecuentes, chat en vivo y opciones telefónicas.
