إجابات لأسئلة صورة حيوانك الأليف

بالطبع، سيتمكن جميع العملاء من معاينة أعمالهم الفنية وطلب أي تغييرات قبل الطباعة.

بمجرد أن تصبح صورتك جاهزة، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني. لديك 3 أيام لإرسال طلبات التعديل إلينا أو الموافقة على طباعتها. إذا مرت 3 أيام ولم نسمع منك، فسنعتبرها معتمدة وسنواصل عملية الطباعة. 

نحن منفتحون على التصاميم المخصصة، يرجى الاتصال بنا لإبلاغنا بمتطلباتك وسنقوم بإنشاء صورة جميلة تدوم إلى الأبد. 

إذا اتبعت إرشادات الصور الخاصة بنا، فمن المحتمل جدًا أن تكون صورتك جيدة بما يكفي للاستخدام. لدينا فريق مخصص لفحص الصور عند تقديم الطلبات. إذا كانت هناك مشكلة في صورتك، فسنخبرك بذلك سريعًا عبر البريد الإلكتروني.

يرجى إرسال صورك بالبريد الإلكتروني إلى order@portrait-my-pet.com لفحص جودة الصورة مجانًا. 

نحن ملتزمون بنسبة 100% بضمان حبك لأعمالك الفنية!

نحن فخورون بتقديم مراجعات غير محدودة تنطبق على نفس العمل الفني مجانًا، لذلك يمكنك أن تكون واثقًا من أنك ستحب صورتك الشخصية. 

يمكننا تصميم صورة لأي حيوان بغض النظر عن نوعه أو سلالته. لقد قمنا حتى الآن بإنشاء روائع فريدة للكلاب والقطط والطيور والخيول والخنازير الصغيرة وحتى القنافذ!

فنانونا موهوبون بشكل لا يصدق ويمكنهم العمل مع أي حيوان على وجه الأرض. 

لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام المنتج الخاص بك لطلب الإرجاع.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة بنفس الحالة التي استلمتها بها، غير ملبوسة أو غير مستخدمة، مع العلامات، وفي عبوتها الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.

PORTRAIT MY PET® الضمان

نحن نعلم مدى أهمية التأكد من أن صورتك مثالية مثل طفلك الصغير! إذا لم تكن راضيًا عن صورتك، فسنقدمها دائمًا مجانًا. نريد أن يكون جميع عملائنا سعداء قدر الإمكان.

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، فيرجى الاتصال بنا خلال 24 ساعة من تقديم الطلب حتى نتمكن من النظر في هذه المشكلة وحلها لك بسرعة. نريد أن يكون جميع عملائنا سعداء قدر الإمكان!

تتم معالجة جميع صورنا الشخصية الجميلة خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل من تقديم الطلب، ونحن ننتج فنوننا في 30 دولة بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي وكندا وأستراليا ونيوزيلندا. 

موعد التسليم

الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي وكندا وأستراليا ونيوزيلندا: من 2 إلى 5 أيام عمل

بقية أنحاء العالم: من 3 إلى 7 أيام عمل

 نعم، نحن نشحن فنوننا الجميلة إلى جميع أنحاء العالم مع ميزة الشحن المجاني. 

نعم، لقد سهلنا الأمر عليك حيث يمكنك تتبع طلبك من خلال تتبع صفحة الطلب الخاصة بك في القائمة الرئيسية باستخدام كل من عنوان بريدك الإلكتروني ورقم الطلب أو باستخدام رقم التتبع فقط.