PET -Porträt -Rückgabe- und Rückerstattungspolitik

Wir verstehen, wie wichtig es ist, sicherzustellen, dass Ihr Haustierporträt die Essenz Ihres geliebten Pelzbabys perfekt fängt! Deshalb freuen wir uns, Ihnen eine großartige Gelegenheit zu bieten. Wenn Sie aufgrund von Versandproblemen ein beschädigtes Produkt oder den falschen Artikel erhalten, haben Sie die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben, und wir werden Ihnen eine vollständige Rückerstattung zur Verfügung stellen.

Während unsere Produkte speziell für Sie gefertigt und personalisiert sind, möchten wir Ihnen versichern, dass Ihr Glück unsere oberste Priorität hat. Wenn Sie Ihre E -Mail -Vorschau erhalten und feststellen, dass Sie von Ihrem Haustierporträt nicht vollständig begeistert sind, lassen Sie es uns einfach wissen, und wir werden unsere Magie bearbeiten, um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen, bis es genau so ist, wie Sie es möchten. Diese kostenlose Runde der Änderungen stellt sicher, dass Ihr Haustierporträt ohne zusätzliche Gebühren absolut schnurrfeziert wird. Wenn Sie jedoch das Bedürfnis nach einem ganz neuen Kunstabenteuer haben-unterschiedliche Fotos, neue Stimmung-, kann es nur ein wenig zusätzliches Cha-Ching geben. Ein brandneues Meisterwerk zu erstellen ist ein künstlerischer Marathon für uns, und wir möchten unsere Pinsel (und Künstler) glücklich halten.

Wir möchten auch Schäden oder Probleme angehen, die während des Versands auftreten können. Überprüfen Sie es nach Erhalt Ihres Pakets bitte gründlich. Wenn Sie Mängel, Schäden oder sogar den falschen Artikel erhalten, zögern Sie nicht, uns sofort zu kontaktieren. Wir sind hier, um die Dinge richtig zu machen und etwas Freude in Ihre Erfahrung zurückzubringen. Wenn Ihre Bestellung ein Missgeschick gibt, senden wir Ihnen gerne kostenlos einen Ersatz oder verarbeiten Sie eine Rückerstattung innerhalb des 30-Tage-Fensters. 

Machen Sie bitte ein paar Bilder des beschädigten Produkts und machen E-Mail sie zu uns zusammen mit einer kurzen Beschreibung des Problems. Geben Sie Ihre Bestellnummer in die Betreffzeile ein, und wir werden schnell in Aktion treten, um die Angelegenheit zu lösen.

Für den Fall, dass Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, verstehen wir, dass das Leben manchmal unerwartete Kurven bringen kann. Wenn dies innerhalb von 24 Stunden nach der Aufgabe Ihrer Bestellung geschieht, schießen Sie uns einfach auf eine E-MailUnd wir werden umgehend daran arbeiten, die Situation mit einem Streuung Charme zu lösen. Wenn Sie das 24-Stunden-Grenzwert übertreffen, wird eine nominale Gebühr für das Kunstwerk beantragt und der verbleibende Bestellbetrag wird erstattet.

Lassen Sie die Magie also weitergehen und wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie gerne die Möglichkeit haben. Wir sind hier, um Ihre Haustier -Porträtträume bei Porträt zu verwirklichen, mein Haustier!