Huisdier portret retourneren en terugbetalingsbeleid

We begrijpen hoe belangrijk het is om ervoor te zorgen dat uw huisdierportret perfect de essentie van uw geliefde vachtbaby vangt! Daarom zijn we verheugd om je een geweldige kans te bieden. Als u een beschadigd product of het verkeerde item ontvangt vanwege verzendproblemen, hebt u de optie om het product binnen 30 dagen terug te sturen en wij zullen u een volledige terugbetaling bieden.

Hoewel onze producten speciaal voor u zijn vervaardigd en gepersonaliseerd, willen we u verzekeren dat uw geluk onze topprioriteit is. Als u uw e -mailvoorbeeld ontvangt en merkt dat u niet helemaal blij bent met uw portret voor huisdieren, laat het ons gewoon weten, en we zullen onze magie werken om de nodige bewerkingen te maken totdat u het gewoon wilt. Deze gratis bewerkingsronde zorgt ervoor dat uw huisdierportret absoluut zuiver is zonder extra kosten. Als je echter de behoefte voelt aan een heel nieuw kunstavontuur-verschillende foto's, nieuwe vibes-alleen een heads-up, kan er misschien een beetje extra cha-ching bij betrokken zijn. Een gloednieuw meesterwerk maken is een artistieke marathon voor ons, en we willen onze penselen (en kunstenaars) gelukkig houden.

We willen ook eventuele schade of problemen aanpakken die zich tijdens de verzending kunnen voordoen. Inspecteer het na ontvangst van uw pakket grondig. Als u gebreken, schadevergoeding of zelfs het verkeerde item ontvangt, aarzel dan niet om onmiddellijk contact met ons op te nemen. We zijn hier om dingen goed te maken en wat vreugde terug te brengen in je ervaring. Als er een ongeluk is met uw bestelling, sturen we u graag gratis een vervanging of verwerken we een terugbetaling binnen het venster 30 dagen. 

Om te helpen bij elke terugkeer of vervanging, neemt u een paar foto's van het beschadigde product en e -mail hen voor ons samen met een korte beschrijving van het probleem. Neem uw bestelnummer op in de onderwerpregel en we springen snel in actie om de kwestie op te lossen.

In het geval dat u uw bestelling moet annuleren, begrijpen we dat het leven soms onverwachte wendingen kan brengen. Als dit binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling gebeurt, schiet u ons gewoon een e -mail, en we zullen onmiddellijk werken om de situatie op te lossen met een strooi charme, als u de 24-uurs limiet overtreft, is een nominale vergoeding van toepassing op het kunstwerk en wordt het resterende orderbedrag terugbetaald.

Dus laat de magie doorgaan, en als je vragen hebt of hulp nodig hebt, voel je dan vrij om contact op te nemen. We zijn hier om uw huisdierenportretdromen uit te laten komen bij portret mijn huisdier!