Política de devolução e reembolso de retratos de animais de estimação

Entendemos como é importante garantir que o retrato do seu animal de estimação capture perfeitamente a essência do seu amado bebê de pele! É por isso que estamos entusiasmados em oferecer-lhe uma oportunidade incrível. Agora você tem a opção de devolver o produto dentro de 30 dias se não estiver totalmente satisfeito, e nós lhe forneceremos um reembolso total.

Embora os nossos produtos sejam especialmente concebidos e personalizados para si, queremos assegurar-lhe que a sua felicidade é a nossa principal prioridade. Se você receber sua visualização por e-mail e descobrir que não está completamente empolgado com seu retrato pet, simplesmente nos avise, e faremos nossa mágica para fazer as edições necessárias até que esteja do jeito que você quer. Esta rodada gratuita de edições garante que o retrato do seu animal de estimação seja absolutamente purrfect sem quaisquer custos adicionais. No entanto, se você está sentindo a necessidade de uma nova aventura artística - fotos diferentes, novas vibrações - apenas um pouco de cabeça, pode haver um pouco de cha-ching extra envolvido. Criar uma nova obra-prima é uma maratona artística para nós, e queremos manter nossos pincéis (e artistas) felizes.

Também queremos resolver quaisquer danos ou problemas que possam ocorrer durante o envio. Ao receber seu pacote, por favor, inspecione-o minuciosamente. Se você notar quaisquer defeitos, danos, ou mesmo receber o item errado, não hesite em contactar-nos imediatamente. Estamos aqui para fazer as coisas certas e trazer um pouco de alegria de volta à sua experiência. Se houver um contratempo com o seu pedido, teremos prazer em enviar-lhe uma substituição gratuitamente.

Para ajudar com qualquer devolução ou substituição, por favor, tire algumas fotos do produto danificado e envie-as por e-mail para nós, juntamente com uma breve descrição do problema. Inclua o número do seu pedido na linha de assunto e entraremos rapidamente em ação para resolver o problema.

Caso você precise cancelar seu pedido, entendemos que a vida às vezes pode trazer reviravoltas inesperadas. Se isso acontecer dentro de 24 horas após fazer seu pedido, basta nos enviar um email, e trabalharemos prontamente para resolver a situação com uma pitada de charme, Se você ultrapassar o limite de 24 horas, uma taxa nominal será aplicada para a obra de arte, e o valor restante do pedido será reembolsado.

Então, deixe a mágica continuar e, se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estamos aqui para tornar os seus sonhos de retrato de 012754 animal de estimação 012753 realidade no Portrait My Pet!