Politica de returnare a portretului și restituire a animalelor de companie

Înțelegem cât de important este să ne asigurăm că portretul tău de companie surprinde perfect esența iubitului tău copil de blană! De aceea suntem încântați să vă oferim o oportunitate uimitoare. Dacă primiți un produs deteriorat sau un articol greșit din cauza problemelor de transport, aveți opțiunea de a returna produsul în termen de 30 de zile și vă vom oferi o rambursare completă.

În timp ce produsele noastre sunt special concepute și personalizate pentru dvs., vrem să vă asigurăm că fericirea dvs. este prioritatea noastră principală. Dacă primiți previzualizarea e -mailului și aflați că nu sunteți complet încântat de portretul pentru animale de companie, pur și simplu anunțați -ne și vom lucra magia noastră pentru a face modificări necesare până când este doar așa cum doriți. Această rundă complementară de modificări asigură că portretul pentru animale de companie este absolut pur și simplu fără taxe suplimentare. Cu toate acestea, dacă simțiți nevoia unei aventuri cu totul noi de artă-fotografii diferite, vibrații noi-doar cu capul în sus, s-ar putea să fie implicate un pic în plus. Creșterea unei noi capodopere este un maraton artistic pentru noi și vrem să ne menținem periile (și artiștii) fericiți.

De asemenea, dorim să abordăm orice daune sau probleme care pot apărea în timpul transportului. La primirea pachetului dvs., vă rugăm să îl inspectați bine. Dacă observați defecte, daune sau chiar primiți articolul greșit, nu ezitați să ne contactați imediat. Suntem aici pentru a face lucrurile bine și pentru a readuce o bucurie în experiența voastră. Dacă există o greșeală cu comanda dvs., vă vom trimite cu plăcere un înlocuitor gratuit sau procesarea unei rambursări în fereastra de 30 de zile. 

Pentru a ajuta la orice întoarcere sau înlocuire, faceți cu drag câteva poze cu produsul deteriorat și e-mail ei pentru noi împreună cu o scurtă descriere a problemei. Includeți numărul de comandă în linia subiectului și vom sări rapid în acțiune pentru a rezolva problema.

În cazul în care trebuie să vă anulați comanda, înțelegem că viața poate aduce uneori viraje neașteptate. Dacă acest lucru se întâmplă în 24 de ore de la plasarea comenzii dvs., trebuie doar să ne trageți un e-mailȘi vom lucra prompt pentru a rezolva situația cu un strop de farmec, dacă depășiți limita de 24 de ore, se va aplica o taxă nominală pentru opera de artă, iar suma rămasă a comenzii va fi rambursată.

Așadar, lăsați magia să continue și, dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență, nu ezitați să vă adresați. Suntem aici pentru a face visele tale de portret pentru animale de companie să devină realitate la portretul meu animalul meu de companie!