Respostas às perguntas do seu retrato de animais de estimação

Obviamente, todos os clientes poderão visualizar suas obras de arte e solicitar quaisquer alterações antes da impressão.

Depois que seu retrato estiver pronto, notá -lo por e -mail. Você tem 3 dias para nos enviar suas solicitações de edição ou aprová -las para impressão. Se três dias passarem e não ouvirmos de você, consideramos aprovados e prosseguiremos com a impressão. 

Estamos abertos a designs personalizados, entre em contato conosco com seus requisitos e criaremos um belo retrato que durará para sempre. 

Se você seguiu nossas diretrizes de fotos, então sim sua foto é muito boa o suficiente para usar. Temos uma equipe dedicada a verificar fotos à medida que os pedidos são feitos. Se houver um problema com sua foto, informaremos muito rapidamente por e -mail.

Envie um email para suas imagens para order@portrait-my-pet.com para uma verificação de qualidade de imagem gratuita. 

Somos 100% dedicados a garantir que você ama sua obra de arte!

Estamos orgulhosos de oferecer revisões ilimitadas se aplicam à mesma obra de arte gratuitamente, para que você possa ter certeza de que vai adorar seu retrato. 

Podemos projetar um retrato para qualquer animal, independentemente da espécie ou da raça. Até agora, criamos obras-primas únicas para cães, gatos, pássaros, cavalos, micro-pigs e até ouriços!

Nossos artistas são incrivelmente talentosos e podem trabalhar com qualquer animal na terra. 

Temos uma política de retorno de 30 dias, o que significa que você tem 30 dias após receber seu item para solicitar uma devolução.

Para ser elegível para um retorno, seu item deve estar na mesma condição que você o recebeu, não usado ou não utilizado, com tags e em sua embalagem original. Você também precisará do recibo ou prova de compra.

Retrato minha garantia PET®

Sabemos como é importante garantir que seu retrato seja tão perfeito quanto seu bebê de pele! Se você não estiver satisfeito com seu retrato, sempre o ofereceremos gratuitamente. Queremos que todos os nossos clientes sejam o mais felizes possível.

Se você deseja cancelar seu pedido, entre em contato conosco dentro de 24 horas após a realização do pedido para que possamos olhar para esse problema e resolvê -lo rapidamente. Queremos que todos os nossos clientes sejam o mais felizes possível!

Todos os nossos belos retratos são processados ​​em 2 a 3 dias úteis para fazer a ordem, produzimos nossas artes em 30 países, incluindo EUA, Reino Unido, UE, Canadá, Austrália e Nova Zelândia. 

Prazo de entrega

EUA, Reino Unido, UE, Canadá, Austrália, Nova Zelândia: 2-5 dias úteis

Resto do mundo: 3-7 dias úteis

 Sim, enviamos nossas belas artes em todo o mundo com nossa vantagem de frete grátis. 

Sim, facilitamos o seu pedido na página Rastrear seu pedido no menu principal usando o endereço de e -mail e o número do pedido ou usando apenas o número de rastreamento.