Svar på dina husdjursporträttfrågor

Naturligtvis kommer du, alla kunder får förhandsgranska sina konstverk och begära eventuella förändringar innan du skriver ut.

När ditt porträtt är klart meddelar vi dig via e -post. Du har tre dagar på dig att antingen skicka oss dina redigeringsförfrågningar eller godkänna den för utskrift. Om tre dagar går och vi hör inte från dig, anser vi att det är godkänt och kommer att fortsätta med utskrift. 

Vi är öppna för anpassade mönster, vänligen kontakta oss med dina krav och vi kommer att skapa ett vackert porträtt som kommer att vara för evigt. 

Om du följde våra fotoriktlinjer, ja ditt foto är mycket troligt tillräckligt bra för att använda. Vi har ett team som är dedikerade till att kontrollera foton när beställningar placeras. Om det finns ett problem med ditt foto, meddelar vi dig mycket snabbt via e -post.

Skicka e-post till dina bilder till order@portrait-my-pet.com för en gratis bildkvalitetskontroll. 

Vi är 100% hängivna för att säkerställa att du älskar ditt konstverk!

Vi är stolta över att erbjuda obegränsade revideringar gäller samma konstverk gratis, så du kan vara säker på att du kommer att älska ditt porträtt. 

Vi kan designa ett porträtt för alla djur oavsett art eller rasen. Hittills skapade vi unika mästerverk för hundar, katter, fåglar, hästar, mikropigs och till och med igelkottar!

Våra konstnärer är oerhört begåvade och kan arbeta med alla djur på jorden. 

Vi har en 30-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du har fått din artikel för att begära en retur.

För att vara berättigad till avkastning måste din artikel vara i samma skick som du fick det, oväntat eller oanvänt, med taggar och i sin ursprungliga förpackning. Du behöver också kvitto eller inköpsbevis.

Porträtt min PET® -garanti

Vi vet hur viktigt det är att se till att ditt porträtt är lika perfekt som din päls baby! Om du inte är nöjd med ditt porträtt kommer vi alltid att erbjuda det gratis. Vi vill att alla våra kunder ska vara så lyckliga som möjligt.

Om du vill avbryta din beställning, kontakta oss inom 24 timmar efter att beställa så att vi kan titta på det här problemet och lösa det snabbt. Vi vill att alla våra kunder ska vara så lyckliga som möjligt!

Alla våra vackra porträtt behandlas i 2 till 3 arbetsdagar för att beställa, vi producerar vår konst i 30 länder inklusive USA, Storbritannien, EU, Kanada, Australien och Nya Zeeland. 

Leveranstid

USA, Storbritannien, EU, Kanada, Australien, Nya Zeeland: 2-5 arbetsdagar

Resten av världen: 3-7 arbetsdagar

 Ja, vi skickar vår vackra konst över hela världen med vår gratis fraktfördel. 

Ja, vi gjorde det enkelt för dig eftersom du kan spåra din beställning i spårningssidan på huvudmenyn med både din e -postadress och beställningsnummer eller endast med spårningsnumret.